Términos del servicio
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Condiciones generales
Bienvenido a WELLS PERFUMES.
Al acceder a nuestra tienda online o realizar una compra, aceptás las presentes condiciones de uso y contratación.
WELLS PERFUMES es un emprendimiento de perfumería ubicado en San Salvador de Jujuy, Argentina, dedicado a la comercialización de fragancias y productos de perfumería.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y personalizada.
Productos y autenticidad
En WELLS PERFUMES comercializamos productos originales, seleccionados cuidadosamente para garantizar una experiencia de compra confiable.
Las fotografías, descripciones y características publicadas tienen como finalidad brindar información clara sobre cada producto.
Las tonalidades de las imágenes pueden variar ligeramente según la pantalla utilizada.
La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente al momento de confirmar la compra.
Precios y medios de pago
Todos los precios publicados en nuestra tienda se expresan en pesos argentinos (ARS), salvo que se indique expresamente otra moneda.
Los impuestos aplicables se informarán conforme a la legislación vigente.
Los medios de pago disponibles serán los indicados durante el proceso de compra.
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá consultar el importe correspondiente a los productos, los costos de envío y el total de la operación.
Las promociones y descuentos estarán sujetos a sus condiciones y períodos de vigencia.
Confirmación de pedidos
Una vez realizada la compra, el cliente recibirá una confirmación mediante los medios de contacto proporcionados.
Los pedidos comenzarán a procesarse una vez acreditado el pago correspondiente.
En caso de inconvenientes relacionados con disponibilidad, errores de publicación o problemas de procesamiento, WELLS se comunicará con el cliente para ofrecer una solución adecuada conforme a la legislación vigente.
Ninguna disposición de estos términos limita los derechos derivados de una compra válidamente celebrada.
Envíos y entregas
Realizamos entregas locales en San Salvador de Jujuy y envíos a diferentes destinos de la República Argentina, sujetos a disponibilidad y cobertura logística.
Los costos, plazos y condiciones de entrega dependerán de la modalidad seleccionada y serán informados antes de confirmar la compra.
Una vez despachado el pedido, facilitaremos la información de seguimiento correspondiente cuando esté disponible.
Los plazos de entrega acordados serán respetados conforme a la legislación aplicable.
Para obtener información detallada, consultá nuestra Política de envíos.
Cambios, devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de cambios, devoluciones y reembolsos se gestionarán conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos y a la legislación argentina vigente.
Para cambios o devoluciones voluntarias fuera de los casos amparados por derechos legales, los perfumes deberán conservar su caja original, el sellado de fábrica intacto y encontrarse sin uso.
Estas condiciones no restringen los derechos legales del consumidor.
En compras online, el consumidor dispone, como regla general, de 10 días corridos desde la recepción del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra último, para ejercer su derecho de arrepentimiento, conforme a las condiciones y excepciones previstas por la legislación vigente.
Responsabilidad del cliente
Para garantizar una correcta gestión de los pedidos, el cliente deberá proporcionar datos de contacto y entrega completos y veraces.
En caso de detectar errores en la información suministrada, deberá comunicarse con nuestro equipo lo antes posible.
WELLS brindará asistencia para gestionar las modificaciones que resulten posibles según el estado del pedido.
Seguridad y protección de datos
En WELLS PERFUMES valoramos la privacidad y seguridad de nuestros clientes.
Los datos personales proporcionados durante la compra serán tratados conforme a nuestra Política de privacidad y a la legislación argentina aplicable.
La tienda utiliza la plataforma Shopify y los servicios de procesamiento de pagos que se encuentren habilitados.
La información personal será utilizada para gestionar compras, coordinar entregas, brindar atención al cliente y cumplir con las obligaciones correspondientes.
Para más información, consultá nuestra Política de privacidad.
Uso del sitio web
El contenido, los textos, las fotografías propias, los elementos gráficos y la identidad visual de WELLS están destinados a la presentación y comercialización de nuestros productos.
No está permitida su reproducción o utilización comercial sin autorización cuando corresponda.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera legítima y a no realizar acciones destinadas a comprometer su funcionamiento o seguridad.
Modificaciones de los términos
WELLS PERFUMES podrá actualizar estos Términos del servicio cuando resulte necesario para reflejar cambios operativos, comerciales o normativos.
Las modificaciones serán publicadas en nuestra tienda online.
Los cambios no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores ni las condiciones de compras ya celebradas, salvo acuerdo válido o disposición legal aplicable.
Legislación aplicable
Las operaciones realizadas a través de WELLS PERFUMES se encuentran sujetas a la legislación de la República Argentina.
En particular, resultan aplicables la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación, la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normas correspondientes.
Ninguna disposición de estos términos podrá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos reconocidos legalmente al consumidor.
Atención al cliente
Para consultas relacionadas con productos, compras, envíos o condiciones del servicio, podés comunicarte con nuestro equipo.
WELLS PERFUMES
San Salvador de Jujuy, Argentina.
WhatsApp: +54 9 388 549-2290
Ofrecemos atención personalizada para acompañarte durante tu experiencia de compra.